martes, 29 de octubre de 2019

Desde la desesperación

Este post ya lo escribimos desde la mas absoluta desesperación.
No tener acceso a servicios básicos como las telecomunicaciones o un simple telefonillo complica bastante la vida.

Ya no nos queda mucha mas solución que reclamarlo todo vía  judicial y soltar de nuestros bolsillos todo los costes de las negligencias de Index hasta que salga el juicio.

Como nos arrepentimos que no haber hecho caso de las advertencias que vimos publicadas en internet sobre esta empresa y su falta de profesionalidad, y dejarnos engañar por el encantador de serpientes que tiene como comercial.

Que caro estamos pagando, en dinero y en salud, haber tomado esta mala decisión.


martes, 10 de septiembre de 2019

Sin novedad en el frente

Nos gustaría que el contenido de esta entrada fuese otro, pero no.
Septiembre de 2019. Mas de 36 meses después de la entrega.

Situación:
-Seguimos sin telefonillos.
-Seguimos sin servicio de telecomunicaciones.
-Seguimos con varios puntos de las zonas comunes inacabados.

Esto por no hablar de las reparaciones a titulo individual que quedan pendientes.
¿Algún día las acabaran?

lunes, 6 de mayo de 2019

De mal en peor

Estos señores de Index ya nos han abandonado totalmente.

A día de hoy, y dos años después de entregarnos las viviendas, hay sótanos que se inundan, los telefonillos jamas funcionaron, hormigones impresos hundidos, seguimos sin servicio de agua por parte del canal de isabel II y con la imposibilidad de contratar un servicio de telecomunicaciones por las negligencias por parte de la constructora (no lo decimos nosotros, lo dice telefónica).

Si les escribes para que te digan que pasa con las reparaciones, directamente no te contestan y si les llamas por teléfono no lo cogen.
Vamos que han desaparecido.

Ya solo nos queda la vía judicial para reclamar y lo que haremos. Los fallos existentes no es que digamos nosotros que son fallos, es que un perito totalmente ajeno a los propietarios ha realizado un informe donde vienen detallados.

Si alguien todavía tiene alguna duda de todo lo que se ha contado en este blog sólo tiene que pasarse por la urbanización en la calle Tarragona de Arroyomolinos y hablar con los vecinos.

Es lamentable que hasta para tener los servicios mas básicos como luz, agua, gas y servicios de telecomunicaciones tengan que pasar dos años y todavía no las tengamos todas con nosotros de que vayamos a ser capaces de tenerlos todos en condiciones.





viernes, 15 de febrero de 2019

Amenazas de corte de servicio del agua

Pues en esa estamos ahora mismo.
No solo no han sido capaces de solucionar los problemas con los suministros en casi dos años sino que ahora dicen que nos van a cortar el servicio por impago. Un clarísimo intento de coacción.

Han tenido la desfachatez de decir que los vecinos no les hemos contestado a la ultima factura que nos han pedido que les paguemos cuando es completamente falso.
Lo que hemos hecho los vecinos es decir que abonaremos esa factura cuando podamos, como mínimo, contratar el servicio directamente con el proveedor.

Es decir, poder liberarnos de una situación que en ningún momento los vecinos hemos deseado ya que por las negligencias de la constructora llevamos ya cerca de dos años sin poder contratar los servicios básicos con las distribuidoras (luz, agua, gas, comunicaciones).

Todas las viviendas que han construido otras constructoras en la misma calle tienen todos los servicios con los proveedores desde el momento de la entrega de la vivienda. Hablamos de viviendas que se empezaron a construir después de las nuestras, pero cuando las entregaron, tenían todos los servicios, vamos lo que es lo lógico y normal para una empresa que no sea un chiringuito seria.

Ya de paso estaría bien que solucionaran todos los problemas que llevamos sufriendo desde la entrega de las viviendas (como por ejemplo telefonillos que no funcionan, viviendas en las que entra agua, infraestructura insuficiente para el despliegue de la fibra, etc...